Häufige Fragen zu hermine.ai

Welche Dateien kann man bei hermine.ai hochladen?

Im Chat und in den Wissensdatenbanken von hermine.ai kannst du verschiedene Dateiformate hochladen. Hier ist eine Übersicht der unterstützten Formate:

📄 Dokumente

• .pdf - Portable Document Format
• .doc - Microsoft Word 97-2003
• .docx - Microsoft Word 2007 und neuer
• .txt - Textdatei
• .md - Markdown-Datei
• .json - JavaScript Object Notation
• .yaml / .yml - YAML Ain't Markup Language
• .html / .htm - HyperText Markup Language

📊 Tabellen

• .csv - Comma-Separated Values
• .tsv - Tab-Separated Values
• .xlsx - Microsoft Excel 2007 und neuer
• .xls - Microsoft Excel 97-2003
• .ods - OpenDocument Spreadsheet

📽 Präsentationen

• .ppt - Microsoft PowerPoint 97-2003
• .pptx - Microsoft PowerPoint 2007 und neuer

🖼 Bilder

• .png - Portable Network Graphics
• .jpeg / .jpg - Joint Photographic Experts Group

🔧 Sonstige

• .xml - Extensible Markup Language
• .eml / .msg - E-Mail-Nachricht

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Wie groß dürfen die Dateien sein?

Die maximale Dateigröße für Uploads in hermine.ai beträgt 100 MB pro Datei. Diese Begrenzung gilt sowohl für:

• Chat-Uploads - Dateien, die du direkt im Chat hochlädst
• Wissensdatenbanken - Dateien, die du in deine Wissensdatenbank einpflegst

Wenn deine Datei größer als 100 MB ist, teile sie in kleinere Dateien auf oder komprimiere sie, bevor du sie hochlädst.

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Wie viele Nachrichten kann ich als Benutzer versenden? Gibt es ein Limit?

Ja, hermine.ai hat verschiedene Limits implementiert, um einen fairen Zugang für alle Nutzer zu gewährleisten und Spam zu verhindern:

🛡️ Allgemeine Rate Limits

hermine.ai hat allgemeine Rate Limits implementiert, die verhindern, dass einzelne Nutzer das System überlasten. Diese Limits schützen vor Spam und sorgen für eine stabile Performance für alle Benutzer.

🤖 Modell-spezifische Limits

Verschiedene KI-Modelle haben unterschiedliche monatliche Limits:

Kategorie A Modelle (150 Anfragen pro 3 Stunden):

• gpt-4.1, gpt-4.1-mini, gpt-4.1-nano
• gpt-4o, gpt-4o-mini

Kategorie B Modelle (75 Anfragen pro 3 Stunden):

• o3, o3-mini, o4-mini

Diese Limits gelten pro Monat und werden automatisch zurückgesetzt.

💰 Persönliche Budget-Limits

In manchen Unternehmensaccounts werden persönliche Limits pro Nutzer vergeben - ein Budget pro Monat.

Solltest du ein Budget-Limit haben, dann siehst du dieses im Dashboard.

Diese individuellen Limits können je nach Unternehmensrichtlinien variieren und werden von deinem Administrator festgelegt.

❓ Was passiert bei Erreichen der Limits?

Wenn du ein Limit erreichst, wirst du entsprechend benachrichtigt und kannst:

• Auf das nächste Zurücksetzen des Limits warten
• Deinen Administrator kontaktieren (bei Unternehmensaccounts)
• Dein Konto upgraden (falls verfügbar)